Algemene Voorwaarden BYLYN Pilates Studio
Ondernemingsgegevens
Private Pilates Studio BYLYN
Bredastraat 43, 3290 Diest
BE 0474.177.768
1. Algemene bepalingen
Private Pilates Studio BYLYN biedt haar klanten de mogelijkheid om via het online platform 'Trainin' beurtenkaarten of losse sessies aan te kopen voor private en semi-private trainingen (small group).
Onderhavige Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op elke bestelling via Trainin door een bezoeker of klant (“Klant”). Door het plaatsen van een bestelling aanvaardt de Klant deze Voorwaarden uitdrukkelijk, met uitsluiting van alle andere voorwaarden. Bijkomende voorwaarden van de Klant zijn slechts geldig wanneer ze voorafgaandelijk, schriftelijk en uitdrukkelijk door BYLYN zijn aanvaard.
2. Prijs
Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in euro (EUR), inclusief BTW en alle andere verplicht door de Klant te dragen belastingen. Eventuele administratie- of reservatiekosten worden afzonderlijk vermeld.
De prijsopgave slaat uitsluitend op wat omschreven wordt. Afbeeldingen zijn louter decoratief en kunnen elementen bevatten die niet in de prijs zijn inbegrepen.
3. Online aankopen en sessieboekingen
Via Trainin kiest de Klant de gewenste beurtenkaart of losse sessie en voegt deze toe aan de winkelmand. Het aantal gebruikte beurten verschilt per type sessie (bijvoorbeeld private training, semi-private training of groepssessie). De waarde en prijs van de beurtenkaart kunnen aangepast worden doorheen het jaar, conform de marktomstandigheden.
De geldigheidsduur van een beurtenkaart wordt telkens duidelijk vermeld bij aankoop. Na deze geldigheidsduur vervallen de niet-opgebruikte beurten. De klant verklaart hiervan kennis te hebben genomen.
Artikel 4: Aansprakelijkheid
1. Verstrekken van informatie
De Klant moet bij de start en tijdens de overeenkomst correcte en volledige informatie verstrekken voor een optimale dienstverlening. BYLYN is niet verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door foutieve of onvolledige gegevens.
2. Beperking van aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van BYLYN, zowel contractueel als buitencontractueel, is beperkt tot het bedrag exclusief btw dat de Klant effectief betaald heeft voor de sessie(s). Bij gebreke aan betaling geldt een maximum van €500 per schadegeval.
3. Uitsluiting van indirecte schade
BYLYN is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals winstderving, verlies van gegevens of immateriële schade.
4. Bescherming tegen virussen
Hoewel BYLYN haar digitale communicatie op virussen controleert, blijft het de verantwoordelijkheid van de Klant om zijn systemen te beschermen. BYLYN is niet aansprakelijk voor schade ontstaan via elektronische communicatie.
5. Overmacht
BYLYN is niet aansprakelijk in situaties van overmacht, zoals ziekte van de lesgever, technische storingen of natuurrampen.
6. Letsel of schade tijdens lessen
Deelname aan lessen gebeurt volledig op eigen risico. De Klant verklaart in goede gezondheid te verkeren. BYLYN raadt aan om bij twijfel een arts te raadplegen. BYLYN is niet verantwoordelijk voor letsel of schade tijdens de sessies.
7. Medische toestand
De Klant verklaart fysiek in staat te zijn deel te nemen aan fysieke activiteiten. BYLYN kan niet aansprakelijk worden gesteld voor medische problemen die zich tijdens of na deelname voordoen.
5. Intellectuele Eigendomsrechten
Alle teksten, adviezen, logo’s, foto's en andere intellectuele eigendom van BYLYN mogen niet worden gereproduceerd, openbaar gemaakt of gebruikt zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming, behalve in het kader van de afgesproken dienstverlening.
6. Herroepingsrecht
Conform het Belgisch consumentenrecht heeft de Klant het recht om binnen 14 dagen na aankoop af te zien van zijn aankoop, tenzij:
- de sessie reeds heeft plaatsgevonden of gestart is,
- de Klant bij aankoop expliciet instemde met onmiddellijke uitvoering van de dienst.
Door te boeken binnen deze termijn geeft de Klant toestemming tot directe uitvoering en verzaakt hij aan zijn herroepingsrecht.
7. Terugbetaling van beurten
Een terugbetaling van aangekochte beurten is enkel mogelijk bij voorlegging van een geldig medisch attest van een erkende arts of specialist. De uiteindelijke beslissing tot terugbetaling ligt bij BYLYN en vereist geen verdere motivatie.
8. Privacy
BYLYN respecteert de Belgische privacywetgeving (AVG/GDPR). Persoonsgegevens worden verwerkt voor:
- uitvoering van de overeenkomst,
- klantenbeheer en administratie,
- nieuwsbrief (mits toestemming).
De Klant heeft recht op inzage, correctie en verwijdering van gegevens. Verzoeken kunnen worden gericht aan: pilatesbylyn@gmail.com. Persoonsgegevens worden niet verkocht of gedeeld met derden.
De Klant is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk gebruik van zijn login en wachtwoord. BYLYN heeft geen toegang tot het wachtwoord.
9. Gebruik van cookies
Tijdens het bezoek aan de website kunnen cookies geplaatst worden. Dit zijn kleine bestanden die je voorkeuren onthouden. Zowel 'first-party cookies' als 'third-party cookies' kunnen gebruikt worden.
De Klant kan via zijn browserinstellingen cookies weigeren. Houd er rekening mee dat de website dan mogelijk niet optimaal functioneert.
10. Aantasting geldigheid – niet-verzaking
Indien een bepaling ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Het niet afdwingen van een recht door BYLYN geldt niet als afstand van dit recht.
11. Wijziging van de voorwaarden
BYLYN behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De nieuwe voorwaarden worden gecommuniceerd via de website en zijn van toepassing op alle toekomstige aankopen.
12. Bewijs
De Klant aanvaardt dat elektronische communicatie en back-ups als bewijs kunnen dienen.
13. Toepasselijk recht – Geschillen
Het Belgisch recht is van toepassing. Geschillen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Leuven. De Klant kan zich ook wenden tot het Europese ODR-platform: http://ec.europa.eu/consumers/odr/